question - réponse
Bonjour , je voulait savoir si c'était possible de récupérer le code de recharge après grattage qui as rendu ce dernier illisible . Merci pour votre compréhension ...
Réponses
Bonjour,
Si l’ensemble des chiffres apparents du code de recharge en question n’est pas inferieur à 6 chiffres merci de nous communiquer le numéro de série (du code à barres) au dos de la carte, les chiffres du code de recharge en mentionnant des (*) a la place des chiffres effacés ainsi que le numéro de la ligne sur lequel vous souhaitez recharger la carte. Si ce n’est pas le cas merci de vous diriger vers la boutique.
Conseiller Orange a répondu
Med Slim a posé une nouvelle question