question - réponse

Problème lié aux Cartes SIM 4G

Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM je rencontre des problèmes de connectivité ( Souvent la connexion limitée au Réseau EDGE ) j'ai appelé l'assistance Client qui m'ont répondu que c'étais lié a la SIM 4g et que ce problème sera résolu dès le lancement de la 4G, ils m'ont aussi dit que je devais m'attendre à des coupures réseau ! et voila que ça arrive, je me retrouve avec un numéro injoignable presque a longueur de journée !

Heykel K.
Heykel K.

Heykel K.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour,
Merci de bien vouloir nous communiquer, par message privé, votre numéro, la marque de votre terminal, votre adresse complète et si possible les coordonnées XY de votre emplacement afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.