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question - réponse

Quand je peux avoir la réponse à la réclamation déposé vu que le téléphone acheté contient des photos enregistrées?

J'ai déposé une réclamation à la boutique GEANT vu que le téléphone que j'ai acheté est usé puisqu'il contient des photos anciennes enregistrées au niveau de la galerie!!!Une conseillère m'a appelé après trois jours afin d'avoir des informations sur l'objet de la réclamation sans retour après!

Slim Z.
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Slim Z.
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19 avril 2016
Il y a environ 8 ans
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Réponses

Conseiller Orange

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Bonjour Slim Zribi,

Pourriez-vous nous transmettre vos informations personnelles(numéro+Cin) par message privé pour que nous puissions remonter votre cas ?

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Conseiller Orange

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Bonjour Slim Zribi,

Nous vous conseillons d'éviter de communiquer votre numéro directement sur notre page de manière publique. Pouvez-vous nous envoyer un message privé ?

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