question - réponse
chaque fois que je rentre ala maison je trouve que y a pas d'internet meme si que le routeur est en marche
Réponses
Bonjour marwen bani ,
Merci de nous communiquer, le numéro de votre ligne fixe, l'état des voyants internet et adsl ainsi que l'état de votre tonalité afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
le numero fixe est 72385114 la seule anomalie que j'ai vu la presence du point d'exclamation lorsque je rentre chez moi la tonalite est normale aussi, souffe que y a pa de debit et j'ai besoin de redemarer le routeur les voyants sont normale aussi.
Bonjour marwen bani ,
Nous vous invitons à vous rendre à la boutique la plus proche de chez vous afin de tester votre modem sur place. Merci
Conseiller Orange a répondu
marwen a répondu
Conseiller Orange a répondu
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