question - réponse

Pourquoi je ne reçois pas mon bonus internet

Je ne reçois pas mon bonus internet ( 1 go d'Internet chaque mois après consommation de 10 dinars avec votre puce ) pourtant je l'ai activé et après avoir consomé 10 dinars ma suivie conso me dis " vous devez consomés 10 dinars pour recevoir votre bonus internet" et ça m'a fait ça en juillet et ce mois aussi svp aidez moi.

Réponses

Bonsoir Hakim Boudraa
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro ainsi que le numéro de série ou dos de la carte de recharge en question afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.