question - réponse

points fidelités

Salut,

Je veut vous poser une question, a quoi sert les promotions ainsi que vous m' envoyer en SMS si je peut pas attendre .?? j' ai voulu avoir la casque Beewi avec 5000 points, j' ai aller a la boutique du Kef, et comme d' habitude, ils m' ont dit que ces casques ne sont pas valables car seulement j' ai voulu echanger mes points, et donc si ils veulent continuer avec cette politque ou il est interdit d' echanger les points etc.. je vais changer d' operateur, j' etait un client orange depuis des années et maintenant je ne sais pas quoi faire afain d' avoir vos promotions etc...

J' espere qu' ils vont nous offrir un service meilleur et nous traiter comme des vrais clients, pas car notre seul probléme c' est que nous vivons au Kef.

Merci en avance pour votre reponse.

Sincere salutations.

seif D.
seif D.

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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour seif dridi ,
Merci de nous transmettre votre numéro (sur lequel vous avez les points cadeau) en privé .

seif D.
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comment vous envoyer mon numero en privé ?

Conseiller Orange
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Bonjour seif dridi ,
Nous vous avons envoyé un message privé pour pouvoir répondre.Merci.

seif D.
seif D.

seif D.

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c' est fair; Merci.

Bonsoir, Essaidi Badreddine,
Nous vous informons que les "Casques Beewi" sont en rupture de stock et qu'avec le même nombre de points (5000 points cadeau) vous pouvez plutôt acquérir le pack BAFFLE ACME SP104B.
Merci.