Comment faire?

Bonjour ,
je ne sais pas par quoi commencer, je suis hyper faché, et tellement deçu, jai acheté une tablette orange le mois de janvier, cetait un samedi (28 janvier) dimanche la tablette Est tombée en panne, je l'ai ramené au service technique, et ils m'ont dit que c'est une panne technique et l'ont envoyé a votre siege a Tunis pour la recuperation, Dans une semaine on m'a demandé de venir la prendre et qu'elle Est reparée, mais malheureusement, comme d'habitude, le jours meme la tabelette s'est retombé en panne le jours meme et on a refait la meme procedure, et puis la troisieme et maintenant c'est sa quatrieme panne, je l'ai ramené a orange y'a une semaine, hier on m'a appelé, et on m'a dit, tu as deux choix, soi tu ramene la tablette toi meme je ne sais pas ou, soi on le renvoi a Tunis pour la verification,
Est ce qu'on me joue la? Est ce que suis entrain de jouér au cache cache avc cette tablette mediocre la? Depuis janvier, je patientais je gardai le sang froid je pleurai jallais et je venai pour cette tablette don't jai mis mon argent a la poubelle, j'habite a soviva et orange Est a rue ennakhil sousse, a chaque fois jy vais je paye 10dt taxi aller et retour,
Svp trouver moi une solution qui puisse etre confortable pour moi , je suis arrivé au dernier stade, je veux plus ce produit, j'en ai plus confiance, et je veux mon argent, j'ai travaillé pour cet argent, et jai acheté la tablette pour mes etudes alors que j'ai passé la moitié de lanné scolaire mechya jeya nsalla7 fiha, c'est horrible ça,
Je ne l'accepterai Jamais maintenant et c'est mon droit