question - réponse

Payment de facture ADSL en ligne

je voudrai payer mon facture orange en ligne par carte bancaire .. j'ai un ADSL orange .. mes factures sont annuelles .. jamais j'ai reçu un facture par poste même si une fois jamais !! .. j'ai modifier mon adresse domicile plusieurs fois chez un centre Orange .. et voila comme d'habitude vous êtes couper l'internet sans m'informer ni par e-mail ni par SMS ni par facture en plus avant 1 mois de la date de facturation ! svp .. je besoin de payer mon facture ADSL en ligne .. svp donne moi l'e-mail et la mot de passe pour accéder au mon compte

  • N° Fix : 76452288

Cordialement.
Ahmed Hedfi

Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Ahmed Hedfi ,

Nous avons besoin du numéro de votre CIN, votre date de naissance, votre adresse ainsi que votre adresse email personnel afin de vous fournir vos identifiants.
Merci.

bonsoir

merci beaucoup pour votre repense
mais est il raisonnable d'écrire toutes ces informations personnelles sur ce mur public ? ou avez vous un autre option privée plus ?

merci

Bonjour Ahmed Hedfi ,
Pour avoir votre mot de passe, merci de bien vouloir contacter le service client ADSL au 31111150, choisissez 2 « univers internet» ensuite 3 « assistance ADSL ».

Bonjour

j'ai essayer plusieurs fois .. je comprend pas vous êtes injoignable sur ce numéro ou il y a beaucoup de charge sur ce ligne

svp vous pouvez m'envoyer mon e-mail et mot de passe que vous êtes choisir pour moi par e-mail
(Midouuu19@hotmail.fr) Merci beaucoup