question - réponse

mon clé 3G n'est pas actif

salut , mon clé 3 g 51451198 est n'est pas active ( sachant que mes factures sont tous payées )

Réponses

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Bonjour Narjes El Habib ,
Nous vous confirmons que votre ligne a été activée, veuillez nous préciser le message d'erreur qui s'affiche afin que nous puissions vérifier. Merci

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Bonjour Narjes El Habib ,
Nous vous invitons à vous rendre en boutique muni de votre clé afin que nous puissions tester votre carte SIM sur place. Merci

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Nous vous informons que le changement de la carte sim en gardant le même numéro avec la même offre est à 3d.
Merci.