question - réponse
j'ai changée l’opérateur de ma puce qui était ooredoo, actuellement est orange alors j'ai entrée la nouvelle puce, qui est verrouillée , j'ai mis donc le code pin par la suite m'a dit d'entrer le code de verrouillage de SIM ME (NP) donc j'ai mis le code puk mais ne ça marche pas, et après qqes instants le service me dit que la fente est définitivement verrouillée, comment résoudre ce problème svp car actuellement ma puce n'a pas de réseau ?
Réponses
Bonjour, Mariem Bel Hadj ,
Merci de tester la SIM sur un autre mobile et de nous fournir un retour.
Conseiller Orange a répondu
Mariem a posé une nouvelle question