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question - réponse

solde épuisé sans utilisation

Bonjour,
Il y a 3 jours que j'ai rechargé ma puce avec 5dt et sans utilisation complète de mon solde, je trouve aujourd'hui que je n'ai que 500 millimes. Comment ça se fait? comment puis-je savoir les raisons?

Aicha T.
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Aicha T.
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15 février 2018
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Conseiller Orange

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Bonsoir :-)
Prière de nous communiquer votre numéro pour vérifier, s'il vous plaît. Merci.

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