Connexion médiocre

Bonjour,

ça fait deux jours que je vous ai contacté à propos de mon problème, et toujours pas de réactivité de votre part et le problème n'est pas résolu , et voici mon dernier message et ainsi votre réponse :

Bonsoir,
Depuis plusieurs jours mon débit et le ping vont mal , avant quand j'etais connecté avec une adresse IP commençant par 197.xxx.xxx.xxx tout est nickel , mais ça fait un mois maintenant je suis connecté avec une adresse IP 196.xxx.xxx.xxx , et je ne peut pas revenir à celle d'avant en redémarrant plusieurs fois mon modem ce qui n'etait pas le cas avant, alors svp remet moi l'adresse IP 197.xxx.xxx.xxx , (mon numéro fixe est 73 666 164 )
Merci,

Nidhal B.
1 réponse Fixe et internet Nidhal B. Il y a 1 jour

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Réponses

Conseiller Orange
Equipe
Bonsoir Nidhal Bayoudh,

Je vais remonter votre cas auprès du service concerné.

Merci.