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Comment me désinscrire au jeux Youngtv ?

Bonjour, je viens de recevoir un message il y'a quelques jours qui mentionne que je suis inscrite au Youngtv et que ça va m'enlever 0.5 dt quotidiennement, je n'arrive pas à me désinscrire de ce jeux et à chaque recharge je me retrouve à 0 millimes . Comment je peux faire pour régler ça? et merci
Mon numéro : 55298962

S M.
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour S M,

Pour désactiver le service mondia media veuillez suivre

  • accédez au tn.youngtv.mobi
  • cliquer sur les trois tirés
  • sélectionner mon compte
  • cliquer sur désabonnement
  • Merci.

S M.
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Bonjour
J'avais suivi les étapes que vous m'avez donné mais ça marche pas

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Bonjour S M,

Dans ce cas, nous vous invitons à visiter la boutique Orange la plus proche de chez vous et l'un de nos collègues vous assistera.
Merci.