question - réponse
Bonsoir, jai besoin de mon code puk ma carte sim est bloqué
Num 54711069
CIN 15001630
Merci !
Réponses
Bonsoir Siraj eddine Chahbani,
Pour recevoir votre code PUK, il suffit de vous munir de la carte d’identité nationale du titulaire de la ligne que vous voulez débloquer, et de taper *111*# puis choisir « services pratiques » puis « Récupérer un code PUK » et suivre les instructions.
Vous pouvez aussi appeler le 1150 puis faire le choix 1 « univers mobile » puis saisir le N° à débloquer avec le code PUK ensuite faire le choix 1 « code PUK ou internet » et enfin taper 1 pour récupérer le code PUK.
A la fin des deux opérations, vous recevez un sms qui contient le code PUK demandé .
Merci.
Mais la carte sim est bloquée, et je ne suis pas en Tunisie !
Bonjour Siraj eddine Chahbani ,
Le numéro de la cin est incorrect.
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Siraj eddine a répondu
Conseiller Orange a répondu
Siraj eddine a posé une nouvelle question