question - réponse
Bonjour Mme, Mr
Num ADSL : 71581159
Mobile : 97762754
La fameuse phrase " merci d’être patient et compréhensif ", valable que durant les délais de 72 h , nous sommes hors délais de 192 heures Messieurs !
12 jours après le payement et l'activation de la ligne, et pas encore de connexion..
>> Je souhaite avoir une solution backup comme compensation ( clé 3G par exemple ou forfait data qui couvre la période sans connexion) , le temps que vous poussiez à faire quelques choses avec "vos amis" de TT..
>> Je souhaite avoir une réponse différente aux habituelles SVP, je compte aussi sur votre compréhension que vous la demandez et qu'on échange !
*PS : Merci de mettre à jour la réclamation en indiquant que la ligne possède bien une tonalité maintenant ( absente avant le 21/06)
Un nouvel abonné déçu..
Jamil Ferjani
Aucune réponse