question - réponse

Abonnement annuel hors service à cause de 24,300 DT

J'ai payé une année d'ADSL orange en avance de 343,300 DT, je découvre que la connexion est hors service à cause de 24,300 DT, ce qui n'est pas acceptable, j'ai choisi de payer annuellement pour éviter les vas et viens, et même quand j'ai fait l'abonnement je n'étais pas au courant qu'il va y avoir ce reliquat. et même s'il y a un reliquat il n'est pas admissible de couper la connexion, vous avez déjà une année en avance.
je vous prie de bien vouloir corriger cette erreur systématique qui n'est pas logique;

Tarak F.
Tarak F.

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