question - réponse
Malgré plusieurs appels à votre service client, le problème persiste depuis 3 semaines (coupure abusive d'internet) sans qu'aucune explication sérieuse ne m'ait été donnée. Et après vérification, je constate que le problème ne peut venir que de vous. De ce fait, je vous demande de me contacter le plus vite possible afin de régulariser cette situation !
À défaut de réponse, j'envisage de rompre le contrat pour inexécution de vos obligations contractuelles
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