Bonjour Abderrazak SHIRI, Suite vérification la connexion est stable , Je vous invite a réinitialiser le modem via le bouton Reset situé au dos du modem et de tester la connexion . Si le problème persiste, merci de m'envoyer une capture d'écran d'un test de débit afin de remonter votre réclamation . Merci .
Problème Fixbox 4g outdoor, depuis une semaine debit de "0,7" Mo pour etre exact .
Redémarrage obligatoire pour retrouver un debit de 10 Mo qui tient 15 à 30 minutes max puis...
Bonjour Anis ,
Nous avons fait une relance et nous avons demandé de planifier la visite du technicien à partir de 17h.
Nous vous rassurons que nous ferons notre possible pour...
J'ai acheté une box Android , en la branchant au modem avec un cable RJ45 , la bande passante a été bouffée , donc je n'ai plus de wifi , le technicien MyTek m'a confirmé...
Ce n'est pas vrai ! C'est quoi ce service ???????????? De quel message privé parlez vous ! Votre application Myorange ne fonctionne pas à ec une puce autre que orange ! Je vous...
Merci de nous envoyer votre numéro, sur Messenger, l'application "My Orange" ou sur le live chat sur le portail Orange.tn, afin que nous puissions effectuer les vérifications...
