question - réponse

Roaming qui ne fonctionne pas

Bonsoir,
J'ai effectué le *145# avant de partir. L'opération a rèussit. Sauf qu'une fois arrivé en France, le roaming ne fonctionne pas.
C'est le cas aussi pour ma femme : le 55605191 et le 55892969
Merci

Ikbal A.
Ikbal A.

Ikbal A.

Niveau
0
46 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ikbal Arafa ,
Le service Roaming n'est pas activé sur vos lignes.
Vous pouvez désormais émettre et recevoir des appels depuis l'étranger .
Merci .

Ikbal A.
Ikbal A.

Ikbal A.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour,
Ça ne marche toujours pas.
J'ai essayé de redémarrer le téléphone.
Merci

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ikbal Arafa ,
Le service est bien activé sur vos lignes .
Veuillez redémarrer votre téléphone s'il vous plaît .
Merci .

Ikbal A.
Ikbal A.

Ikbal A.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour,
Nous avons bien redémarré nos 2 téléphones mais rien n'y fait. Le roaming ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Ik.

Ikbal A.
Ikbal A.

Ikbal A.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour,

Nos deux lignes fonctionnent aujourd'hui.

Merci bcp pour votre aide.

Ik