question - réponse

Problème de connexion (première connexion)

Bonsoir, je viens de contracter un abonnement Orange FixBox Premium et je n'arrive pas à me connecter. Pourriez vous me contacter pour m'assister ? Merci.

Karim M.
Karim M.

Karim M.

Niveau
0
32 / 100
points

Réponses

Karim M.
Karim M.

Karim M.

Niveau
0
32 / 100
points

Après 30 minutes passées avec le support, il n'y a pas d'amélioration. Je suis contraint d'attendre qu'un technicien me contacte... Pour une box censé fonctionner dès l'allumage... Il faut revoir la copie là.

Karim M.
Karim M.

Karim M.

Niveau
0
32 / 100
points

Comment vous contacter en privé ?!

Karim M.
Karim M.

Karim M.

Niveau
0
32 / 100
points

Après voir changé de carte SIM ce matin, le résultat est toujours le même : impossible de me connecter, le voyant Réseau Mobile reste désespérément rouge.