question - réponse

Gestion DATA Mobile

Bonjour,

Je viens de recevoir un message d'ORANGE m'informant que mon option DATA illimitée 2047 prendra fin au 31/12, je conteste cette information et je vous demande de garder mon option active jusqu'à date d'expiration.
d'autre part, j'ai recu l'appel d'un de vos conseillé concernant mon option ( soit disant double validité) je garde une capture d'écran et l'enregistrement de cette communication car je trouve que vous ne respectiez pas les CGV de cette offre.
je vous prie de bien vouloir me réactiver l'accès à l'application car je n'ai plus de visibilité sur mes offres.

BALTI B.
BALTI B.

BALTI B.

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