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question - réponse

Problème débit adsl

Bonjour
Je suis client orange adsl tel 71481073 avec débit théorique de 8 MO.
Maheureusement je n'obtiens effectivement sur modem au max 6,6 MO.
J'ai fait diagnostic sur votre modem orange HG532s j'ai trouvé problème : Echec obtention adresse IPv6 du PPPoE. Veuillez vérifier la configuration IPv6 du PPPoE.
Comment procéder pour corriger et améliorer débit.
Meilleures salutations

Jameleddine B.
Jameleddine B.

Jameleddine B.

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3 réponses
Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Jameleddine B.
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6 mars 2021
Il y a environ 3 ans
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Conseiller Orange

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Bonjour Jameleddine Ben Abdennebi,
Veuillez nous communiquer votre numéro en privé (Messenger ou bien My Orange), afin de vérifier, s'il vous plaît.
Merci.

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Jameleddine B.
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messenger : jameleddine ben abdennebi

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Bonjour Jameleddine Ben Abdennebi,
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