question - réponse

Réseau orange inactif à l’étranger

Bonjour
Je suis en Tunisie et ma puce orange ne capte pas de réseau pourtant j’aimerais recevoir des messages importants concernant les transactions dans mon compte orange money depuis le Cameroun. Merci
Cordialement,

Fabrice G.
Fabrice G.

Fabrice G.

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Réponses

Anonyme
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Bonjour Fabrice Gassu;
Nous vous invitons à contacter votre opérateur pour vérifier.
Merci.

Anonyme
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Bonjour Fabrice Gassu,
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci.

Fabrice G.
Fabrice G.

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J’ai résolu le problème dans les paramètres de mon mobile.
Merci

Conseiller Orange
Conseiller Orange

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Equipe

Au plaisir :)