Bonjour taha haddad ,
Nous vous invitons à tester la puce avec un autre téléphone, et si le problème persiste, veuillez vous rendre à la boutique pour procéder au remplacement...
Bonjour وائل جلاب ,
vous devez vous orienter vers la boutique la plus proche de chez vous .
Votre demande ne peut être traitée à distance.3
Merci pour votre compréhension.