question - réponse

Comment savoir si ma ligne Orange est activé?

bonjour,
je vais savoir si ma ligne orange ( 50578776) est encore associé à moi (Akermi Hela) ou bien etait vendu. C' est trés urgent!! svp je suis vraiment besoin de ce numero..
merci

mouna A.
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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour mouna Abidi,
Puisque vous n'avez pas rechargé votre ligne pendant une période qui a dépassé les 7 mois, elle est désactivée totalement et elle n'est plus récupérable.
Mme mouna Abidi, nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (http://www.orange.tn) et ainsi que sur Messenger (https://www.facebook.com/orange.tn/ ) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery : http://onelink.to/myorange ) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci :)