On m'a confirmé juillet pour le doublement débit néanmoins on est en Août et je suis toujours à 4 Mb

On m'a confirmé juillet pour le doublement débit néanmoins on est en Août et je suis toujours à 4 Mb , J'ai déjà contacté votre Hotline et c'est eux qui m'ont garanti que j'aurais le doublement débit en juillet surtout qu'orange est le dernier FAI a déclenché cette migration., Merci d'avance