[Orange assistance] Dernières questions fr https://www.orangeassistance.tn/ Tue, 21 Apr 2026 08:48:39 GMT Tue, 21 Apr 2026 08:48:39 GMT answers Ahmed A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de désactiver tout les services tpay<br />Num 55830661</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 08:48:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724921-desactivation-tpay-55830661 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724921-desactivation-tpay-55830661 3724921 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/13823145 theme-c/avatars/48.png Laatar S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup de votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 20:20:18 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724849-veux-desabonner-services-numero-54801575 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724849-veux-desabonner-services-numero-54801575 3724849 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20049333 theme-c/avatars/48.png Amine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon numéro 55719163</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 20:04:32 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724847-veux-desabonner-services-flex-fitness https://www.orangeassistance.tn/questions/3724847-veux-desabonner-services-flex-fitness 3724847 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20072330 theme-c/avatars/48.png Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux désactiver mon abonnement dans toutes les options D&quot;orange Mon numéro 52 226 231</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 19:16:49 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724843-veux-desactiver-abonnement-options-orange-numero-52-226-231 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724843-veux-desactiver-abonnement-options-orange-numero-52-226-231 3724843 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/12820220 theme-c/avatars/48.png Maissa Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Je veux annuler toutes abonnements au jeux et service renouvellement automatique internet mon numéro 21540615 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 18:15:51 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724825-desactive-abonnements https://www.orangeassistance.tn/questions/3724825-desactive-abonnements 3724825 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20112945 theme-c/avatars/48.png Rached N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Prière de me désabonner duservie My Comics.<br />Mon numéro: 52710018<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 17:35:30 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724811-demande-desabonnement-service-my-comics https://www.orangeassistance.tn/questions/3724811-demande-desabonnement-service-my-comics 3724811 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19760308 theme-c/avatars/48.png Souhaïb H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désactiver tous les abonnements actifs dans ce ligne 58281106</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 17:13:49 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724805-desactivation-abonnements-actifs https://www.orangeassistance.tn/questions/3724805-desactivation-abonnements-actifs 3724805 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20133869 theme-c/avatars/48.png Maissa Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Je veux annuler toutes abonnements au jeux et service renouvellement automatique internet mon numéro 55347333 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 16:00:27 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724787-desactive-abonnement https://www.orangeassistance.tn/questions/3724787-desactive-abonnement 3724787 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20112945 theme-c/avatars/48.png oumaima Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je veux deabonne ou service mectoob mon numero 52124003</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 10:33:06 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724651-veux-deabonne-service-mectoob-numero-52124003 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724651-veux-deabonne-service-mectoob-numero-52124003 3724651 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20091886 theme-c/avatars/48.png Guedri W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce service est mauvais</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 09:09:56 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724589-veut-desabonner-service-digitalla3-numero-51089986 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724589-veut-desabonner-service-digitalla3-numero-51089986 3724589 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20031008 theme-c/avatars/48.png Saif Eddine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je veux supprimer le service diwan sport mon numéro 50245272</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 23:28:01 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724497-veux-supprimer-abonnement-diwan-sport-num-50245272 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724497-veux-supprimer-abonnement-diwan-sport-num-50245272 3724497 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19605354 theme-c/avatars/48.png Moemen E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir . S&#39;il vous plais je veux désabonner des services digital 3 et, flex fitness et mycomics . Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 21:12:10 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724487-veux-desabonner-service-digitala3-numero-58014630 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724487-veux-desabonner-service-digitala3-numero-58014630 3724487 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20349859 theme-c/avatars/48.png Hiba H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>debit internet entre 19h et 23h de 3 mega chaque jour hors de cet interval est de 27 mega pourquoi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 20:56:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724483-debit-internet-19h-23h-3-mega-chaque-jour-hors-interval-27-mega https://www.orangeassistance.tn/questions/3724483-debit-internet-19h-23h-3-mega-chaque-jour-hors-interval-27-mega 3724483 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362837 theme-c/avatars/48.png Aymen T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet<br />Réclamation Coupures Internet persistantes et demande de résiliation :</p><p>Madame, Monsieur,<br />Je me permets de vous adresser cette réclamation concernant des dysfonctionnements persistants sur ma ligne Internet n° 72 270 691 (offre ADSL One, au nom de Turki Aymen).<br />Depuis plus d’un mois, je subis des micro-coupures répétitives affectant gravement la stabilité de ma connexion. Suite à plusieurs réclamations auprès de vos services, aucune solution durable ni explication claire ne m’a été fournie à ce jour.<br />Sur recommandation de votre boutique Orange à Nabeul, j’ai procédé à une migration vers une offre VDSL, censée résoudre ce problème. Malgré cela :<br />1)Le problème persiste toujours,<br />2)Le modem a été remplacé à deux reprises,<br />3)Une intervention technique a été effectuée, sans amélioration,<br />Une seule visite d’un technicien de Tunisie Telecom a été réalisée, concluant à l’absence de problème, ce qui est en totale contradiction avec la réalité constatée.<br />Face à cette situation inacceptable, j’ai formulé une demande de résiliation, d’autant plus que mes premières réclamations ont été faites avant mon réengagement en VDSL. Cependant, cette demande a été refusée pour les motifs suivants :<br />1)Engagement contractuel courant jusqu’à fin mars 2027,<br />2)Absence de problème signalé par vos équipes techniques.<br />Je tiens à contester fermement cette position. Les perturbations sont bien réelles et affectent mon usage quotidien. Il est inacceptable de maintenir un engagement contractuel alors que le service fourni ne répond pas aux standards de qualité attendus.<br />Par conséquent, je vous demande :<br />1)Soit une prise en charge sérieuse et immédiate de ce problème avec une solution définitive,<br />Soit la résiliation de mon contrat dans les plus brefs délais, en raison du non-respect de vos obligations de qualité de service.<br />Dans l’attente d’un retour rapide, clair et concret de votre part, je vous informe que je me réserve le droit d’escalader cette situation auprès des autorités compétentes si aucune solution satisfaisante n’est apportée.<br />Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.</p><p>Turki Aymen<br />50660396<br />55438408<br />Tu.aymen@gmail.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 15:57:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724455-reclamation-coupures-internet https://www.orangeassistance.tn/questions/3724455-reclamation-coupures-internet 3724455 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362737 theme-c/avatars/48.png Hajer G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux desactive Orange plus. Ils me volent l&#39;argent chaque fois je recharge mon mobile.<br />Mon numero est 51209140.<br />Je veux vous m&#39;aider tout suite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 15:01:55 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724443-desactive-orange https://www.orangeassistance.tn/questions/3724443-desactive-orange 3724443 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362551 theme-c/avatars/48.png Brahim B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pouvez-vous m’aider pour avoir les procédures nécessaires pour sous-traiter avec orange des projets de fibre optique?<br />Merci d’avance <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 13:29:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724431-demande-information-projets-fibre-optique https://www.orangeassistance.tn/questions/3724431-demande-information-projets-fibre-optique 3724431 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362699 theme-c/avatars/48.png Isra G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai l&#39;acheter hier et elle n&#39;est pas active meme j&#39;ai une tiket ... 892160100156453355</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 07:39:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724401-veux-active-carte-sim https://www.orangeassistance.tn/questions/3724401-veux-active-carte-sim 3724401 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362621 theme-c/avatars/48.png Hichem F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,Je voudrais me désinscrire du service Nutrigym.mon numéro est 55788103</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 05:29:55 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724389-desabonner-nutrigym-55788103 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724389-desabonner-nutrigym-55788103 3724389 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20347219 theme-c/avatars/48.png mariem K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je veux désactiver le service sport portal num 56545613</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 19:34:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724375-veux-desactiver-service-sport-portal-num-56545613 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724375-veux-desactiver-service-sport-portal-num-56545613 3724375 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362553 theme-c/avatars/48.png Bouneb H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désactivation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 18:09:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724367-desactiver-sport-portal-numero-54560265 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724367-desactiver-sport-portal-numero-54560265 3724367 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20351119 theme-c/avatars/48.png Bouneb H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comment le desactiver</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 18:02:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724365-desactivatin-abonnemont-sport-portail https://www.orangeassistance.tn/questions/3724365-desactivatin-abonnemont-sport-portail 3724365 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20351119 theme-c/avatars/48.png Malk A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désabonnement aux services</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 12:58:50 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724339-veux-desabonner-services-otnflex-fitness-otn-dgt-excape-daily-ort-56061073-al-otna3 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724339-veux-desabonner-services-otnflex-fitness-otn-dgt-excape-daily-ort-56061073-al-otna3 3724339 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362399 theme-c/avatars/48.png Abdelatif Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux me désabonner au service NutriGym 52103216</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 12:57:58 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724337-desabonnee-service https://www.orangeassistance.tn/questions/3724337-desabonnee-service 3724337 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20362401 theme-c/avatars/48.png Mcb F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je peux pas réclamer ma carte de diamants free fire toujours un message qui s&#39;affiche <br />Erreur redeem carte<br />Mon numéro 55011635</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 12:19:30 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724331-achat-carte-via-geek-club https://www.orangeassistance.tn/questions/3724331-achat-carte-via-geek-club 3724331 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20358615 theme-c/avatars/48.png Abdelhafidh S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désabonner moi du service max step daily.55304787</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 11:26:59 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3724321-desabonner-service-max-step-daily-yehdik-rabi-55304787 https://www.orangeassistance.tn/questions/3724321-desabonner-service-max-step-daily-yehdik-rabi-55304787 3724321 question 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19569658 theme-c/avatars/48.png