[Orange assistance] Suivi de la question: pourriez vous augmenter la connexion svp comme promis? fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 21 Jan 2016 18:14:31 GMT Thu, 21 Jan 2016 18:14:31 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Concernant le service Client 1150 et afin de joindre un conseiller le plus rapidement possible, merci d’appeler la hotline hors des heures de pointe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 18:14:31 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339365 https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339365 2339365 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1040810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon renouvellement de connexion en juillet, on m&#39;a promis un passage a 8Mb/s, depuis, rien n&#39;a changé, c&#39;est toujours du 4Mb/s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> oussama B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>est attendre 20 minutes sans recevoir de conseiller...non merci.je vais changer d&#39;operateur la fin de mon abonnement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 18:11:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339356 https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339356 2339356 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8193420 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dfffff75eaa41839/avatar_normal.png?3389a2e 1040810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon renouvellement de connexion en juillet, on m&#39;a promis un passage a 8Mb/s, depuis, rien n&#39;a changé, c&#39;est toujours du 4Mb/s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous vous précisons que l&#39;opération de dédoublement de débit dépend de plusieurs facteurs et que des tests et des vérifications en parallèle et en temps réel sont indispensables pour achever cette opération. Nous comptons sur votre compréhension et votre habituel sens de collaboration afin de rappeler nos services.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 18:09:18 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339348 https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339348 2339348 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1040810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon renouvellement de connexion en juillet, on m&#39;a promis un passage a 8Mb/s, depuis, rien n&#39;a changé, c&#39;est toujours du 4Mb/s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> oussama B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai fais ça pas mal de fois...depuis juillet je vous ai dis:!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 18:06:50 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339338 https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339338 2339338 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8193420 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dfffff75eaa41839/avatar_normal.png?3389a2e 1040810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon renouvellement de connexion en juillet, on m&#39;a promis un passage a 8Mb/s, depuis, rien n&#39;a changé, c&#39;est toujours du 4Mb/s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />merci de bien vouloir contacter le service client ADSL au 31111150, choisissez 2 « univers internet» ensuite 3 « assistance ADSL ».</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 18:04:02 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339330 https://www.orangeassistance.tn/questions/1040810-pourriez-augmenter-connexion-svp-promis/answers/2339330 2339330 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1040810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis mon renouvellement de connexion en juillet, on m&#39;a promis un passage a 8Mb/s, depuis, rien n&#39;a changé, c&#39;est toujours du 4Mb/s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>