[Orange assistance] Suivi de la question: suivi reclamation fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 02 Mar 2016 13:11:40 GMT Wed, 02 Mar 2016 13:11:40 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2016 13:11:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2402202 https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2402202 2402202 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1065403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numéro de mobile : 52999797 </p><p>comme prévu je vous recontacte pour le suivi de ma réclamation réseau que j&#39;ai déposé l&#39;année dernière , on m&#39;a informé que mon soucis de réseau sera traiter en mois de mars 2016 je vous rappel que jusqua ce jour je peux pas établir une communication sans avoir une coupure , avec une qualité très médiocre , il y a pas un jour qui passe sans que je reçois un sms d&#39;appel manqué a la place de l&#39;appel tellement le reseau est nul.<br />__<br />c&#39;est la reponse du CC Orange par email : <br />Bonjour,<br />Nous vous informons que la date prévisionnelle de rétablissement du réseau est prévu pour le mois de mars.<br />Merci pour votre patience.<br />____<br />j’espère que on va pas me demander de patienter encore des mois car c’est la réponse que j&#39;ai depuis que je dépose des réclamations depuis 2014...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eya E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je comprends , je reprends contact avec vous dans ce cas déci deux semaines..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2016 13:10:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2402195 https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2402195 2402195 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7548180 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e607aa6c6701d155/avatar_normal.png?3389a2e 1065403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numéro de mobile : 52999797 </p><p>comme prévu je vous recontacte pour le suivi de ma réclamation réseau que j&#39;ai déposé l&#39;année dernière , on m&#39;a informé que mon soucis de réseau sera traiter en mois de mars 2016 je vous rappel que jusqua ce jour je peux pas établir une communication sans avoir une coupure , avec une qualité très médiocre , il y a pas un jour qui passe sans que je reçois un sms d&#39;appel manqué a la place de l&#39;appel tellement le reseau est nul.<br />__<br />c&#39;est la reponse du CC Orange par email : <br />Bonjour,<br />Nous vous informons que la date prévisionnelle de rétablissement du réseau est prévu pour le mois de mars.<br />Merci pour votre patience.<br />____<br />j’espère que on va pas me demander de patienter encore des mois car c’est la réponse que j&#39;ai depuis que je dépose des réclamations depuis 2014...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous vous informons que les délais communiqués, sont des délais plutôt prévisionnels. Nous sommes à peine au début du mois de Mars.<br />Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. De nouveaux équipements réseau seront implantés dans les plus brefs délais.<br />Merci pour votre compréhension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2016 11:02:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2401850 https://www.orangeassistance.tn/questions/1065403-suivi-reclamation/answers/2401850 2401850 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1065403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numéro de mobile : 52999797 </p><p>comme prévu je vous recontacte pour le suivi de ma réclamation réseau que j&#39;ai déposé l&#39;année dernière , on m&#39;a informé que mon soucis de réseau sera traiter en mois de mars 2016 je vous rappel que jusqua ce jour je peux pas établir une communication sans avoir une coupure , avec une qualité très médiocre , il y a pas un jour qui passe sans que je reçois un sms d&#39;appel manqué a la place de l&#39;appel tellement le reseau est nul.<br />__<br />c&#39;est la reponse du CC Orange par email : <br />Bonjour,<br />Nous vous informons que la date prévisionnelle de rétablissement du réseau est prévu pour le mois de mars.<br />Merci pour votre patience.<br />____<br />j’espère que on va pas me demander de patienter encore des mois car c’est la réponse que j&#39;ai depuis que je dépose des réclamations depuis 2014...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>