[Orange assistance] Suivi de la question: J'attends depuis plusieurs heures pour l'activation de ma carte sim. Svp activez la ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 21 Jun 2016 08:04:20 GMT

Bonjour dorra kechrid ,
Nous avons répondu à votre demande par message privé.
Merci.

Réponse de dorra K.

dorra K. — Tue, 21 Jun 2016 03:13:11 GMT

par e mail je peux envoyer mes coordonnées ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 16 Mar 2016 08:59:48 GMT

Bonjour,
Afin de traiter votre demande, merci de bien vouloir nous transmettre par message privé les coordonnées suivantes : Votre nom et prénom, le numéro de votre CIN ,votre adresse complète et votre date de naissance .

Réponse de Johannes

Johannes — Wed, 16 Mar 2016 06:04:25 GMT

Alors, y aura ine solution ou pas?

Réponse de Johannes

Johannes — Tue, 15 Mar 2016 20:24:22 GMT

Comme je suis parti de tunis ce soir, ce n'est pas possible. Svp y at il pas une autre possinblite de l'activer? C'est deja assez complique.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 15 Mar 2016 20:00:54 GMT

Bonsoir,
Nous vous informons que la SIM avec le numéro de série que vous avez communiqué, n'est pas encore activée. Merci de vous diriger vers la boutique ou le point de vente duquel vous l'avez acquis muni de votre CIN ainsi que le contrat de la ligne et ce afin de l'activer directement sur place.
Merci.

Réponse de Johannes

Johannes — Tue, 15 Mar 2016 19:51:14 GMT

L'inscription echoue depuis que j'ai achetee la carte cet après midi. Dans ma question J'ai ecrit le numero qui est ecrit sur la carte - qu'est-ce qi'il faut d'autre?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 15 Mar 2016 18:32:14 GMT

Bonsoir,
Pouvez-vous nous fournir plus de détails concernant votre demande s'il vous plait.