[Orange assistance] Suivi de la question: comment changer l'offre?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Jan 2024 22:13:01 GMT

Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Jan 2024 22:12:50 GMT

Bonjour Ben Hadj Mohamed ,
Merci de bien vouloir nous transmettre votre numéro en privé afin que nous puissions vous fournir la réponse appropriée.
Merci.

Réponse de Ben Hadj M.

Ben Hadj M. — Sun, 14 Jan 2024 22:10:35 GMT

Comment migrer vers l'offre obba

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 16 Jun 2016 22:15:05 GMT

Bonsoir gammoudi achraf,

la migration est très simple : merci d’accéder au menu des services Orange *111# et sélectionner le choix 1 «mon compte» puis le choix 4 «changer d’offre». Choisissez l’offre puis validez. Et merci de prendre en considération que la migration vous fait perdre tous les bonus acquis avec l'ancienne offre.
La migration vers l'offre Melle5er est à 2dt.
Merci.