[Orange assistance] Suivi de la question: Difficultés de connexion : interruptions brutales de la connexion, connexion à débit extrêmement bas fr https://www.orangeassistance.tn/ Tue, 21 Jun 2016 23:06:40 GMT Tue, 21 Jun 2016 23:06:40 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Houssem Trabelsi <br />On vous demande de nous excuser pour ce désagrément.<br />nous avons bien transmis votre réclamation aux services concernés et vous serez contacté dans les plus brefs délais. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2016 23:06:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546559 https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546559 2546559 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1129805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Depuis plus que 6 mois, j’ai rencontré des difficultés de connexion : interruptions brutales de la connexion, connexion à débit extrêmement bas et donc impossibilité totale de me connecter et ce malgré que le débit de mon abonnement de type ADSL 8 mégas et malgré que je paye un abonnement 8 mégas et j&#39;en reçois même pas 2 mégas à mon domicile ! <br />Pour ces raisons, j’ai fait appel à vos services a maintes reprise mais malheureusement le problème n’est pas résolu. Aussi, je viens par la présente vous demander de bien vouloir intervenir et faire le nécessaire afin que je puisse utiliser ma connexion de manière correcte.<br />Dans le cas contraire, je me verrais dans l’obligation de porter l’affaire devant votre direction générale afin de débloquer cette situation et d’obtenir réparation pour les désagréments subis.<br />Merci par avance pour l’attention que vous aurez portée à ce courrier, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.<br />Cordialement.</p><p>Nb<br />Numéro Tel fixe : 71 217 544<br />Nom &amp; Prénom : Trabelsi Houssem</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Houssem T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon Numéro : 22 819 610</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2016 22:31:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546553 https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546553 2546553 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8637266 theme-c/avatars/48.png 1129805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Depuis plus que 6 mois, j’ai rencontré des difficultés de connexion : interruptions brutales de la connexion, connexion à débit extrêmement bas et donc impossibilité totale de me connecter et ce malgré que le débit de mon abonnement de type ADSL 8 mégas et malgré que je paye un abonnement 8 mégas et j&#39;en reçois même pas 2 mégas à mon domicile ! <br />Pour ces raisons, j’ai fait appel à vos services a maintes reprise mais malheureusement le problème n’est pas résolu. Aussi, je viens par la présente vous demander de bien vouloir intervenir et faire le nécessaire afin que je puisse utiliser ma connexion de manière correcte.<br />Dans le cas contraire, je me verrais dans l’obligation de porter l’affaire devant votre direction générale afin de débloquer cette situation et d’obtenir réparation pour les désagréments subis.<br />Merci par avance pour l’attention que vous aurez portée à ce courrier, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.<br />Cordialement.</p><p>Nb<br />Numéro Tel fixe : 71 217 544<br />Nom &amp; Prénom : Trabelsi Houssem</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Houssem Trabelsi <br />Merci de nous communiquer par message privé un numéro de contact joignable afin de remonter votre réclamation au service concerné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2016 21:32:53 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546545 https://www.orangeassistance.tn/questions/1129805-difficultes-connexion-interruptions-brutales-connexion-connexion-debit-extremement-bas/answers/2546545 2546545 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1129805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Depuis plus que 6 mois, j’ai rencontré des difficultés de connexion : interruptions brutales de la connexion, connexion à débit extrêmement bas et donc impossibilité totale de me connecter et ce malgré que le débit de mon abonnement de type ADSL 8 mégas et malgré que je paye un abonnement 8 mégas et j&#39;en reçois même pas 2 mégas à mon domicile ! <br />Pour ces raisons, j’ai fait appel à vos services a maintes reprise mais malheureusement le problème n’est pas résolu. Aussi, je viens par la présente vous demander de bien vouloir intervenir et faire le nécessaire afin que je puisse utiliser ma connexion de manière correcte.<br />Dans le cas contraire, je me verrais dans l’obligation de porter l’affaire devant votre direction générale afin de débloquer cette situation et d’obtenir réparation pour les désagréments subis.<br />Merci par avance pour l’attention que vous aurez portée à ce courrier, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.<br />Cordialement.</p><p>Nb<br />Numéro Tel fixe : 71 217 544<br />Nom &amp; Prénom : Trabelsi Houssem</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>