[Orange assistance] Suivi de la question: débit ADSL fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 19 Jul 2017 10:37:25 GMT Wed, 19 Jul 2017 10:37:25 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moenes Ladjimi,</p><p>Nous avons répondu à votre demande par message privé, merci de bien vouloir vérifier vos messages.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2017 10:37:25 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/3159042 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/3159042 3159042 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour le problème n&#39;est toujours pas réglé et quand j&#39;ai fait un test le débit descendant est de 1.6 m</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2017 10:12:21 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/3158976 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/3158976 3158976 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moenes Ladjimi ,<br />Nous sommes en trains de vérifier avec le service concerné. Vous serez contactés dans les plus brefs délais. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2016 12:52:22 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2616688 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2616688 2616688 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le débit a bien été doublé sauf que la connexion est toujours lente. Trop lente. Beaucoup plus lente qu&#39;avant. Que dois-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2016 11:48:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2616516 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2616516 2616516 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moenes Ladjimi,<br />Votre demande a été remontée au service concerné,vous serez contacté dans les plus brefs délais.Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Aug 2016 12:40:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2611394 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2611394 2611394 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la connexion ADSL me semble encore plus lente (la page facebook ne s&#39;ouvre quasiment plus), Aidez-moi s&#39;il vous plait :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Aug 2016 11:33:27 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2611286 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2611286 2611286 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, oui ça persiste :( débit de la ligne descendante 1023 kb/s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2016 10:49:48 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2610101 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2610101 2610101 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-ce que le souci persiste?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2016 09:04:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2608260 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2608260 2608260 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour mon numéro est le 24754826 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2016 08:57:35 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2608241 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2608241 2608241 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moenes Ladjimi,</p><p>Merci de nous communiquer un numéro de contact joignable afin de remonter votre réclamation au service concerné par message privé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2016 10:45:43 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2581924 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2581924 2581924 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Moenes L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ça n&#39;a toujours pas été réglé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2016 09:57:14 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2581837 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2581837 2581837 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8695179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c2dea2be4c102cdc/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moenes Ladjimi ,</p><p>Nous vérifions et nous revenons vers vous au plus vite. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jul 2016 15:46:09 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2577640 https://www.orangeassistance.tn/questions/1142864-debit-adsl/answers/2577640 2577640 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1142864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le débit de ma connexion ne dépasse pas les 1M alors que je paye pour 4M (119 dt). Mon num est le 73463222. Tunisie télécom m&#39;a assuré que selon les valeurs de qualification ma ligne ADSL est en marche normalement.pouvez vous me régler ce problème ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>