[Orange assistance] Suivi de la question: Plantage Cle orange 4g avec MacBook Pro

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 17 Aug 2016 09:44:11 GMT

Bonjour,
Nous vous informons que le cas a été remonté au service technique et que vous serez contactés sur le numéro que vous avez communiqué dans les plus brefs délais.

Réponse de Ramzi L.

Ramzi L. — Tue, 16 Aug 2016 22:24:30 GMT

Oui j'ai essayé de la réinstaller
Ca marche une fois la réinstallation terminée ET quand ça plante ça ne redémarre plus malgré des reboot et multiples tests

Je suis sous Mac OS X El Capitan

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 16 Aug 2016 22:21:03 GMT

Bonsoir Ramzi Labidi
Est-ce-que vous avez essayé de désinstaller l'application internet everywhere et la réinstaller à nouveau ?

Réponse de Ramzi L.

Ramzi L. — Tue, 16 Aug 2016 20:23:10 GMT

Bonsoir mon numéro De ligne pour la Cle orange EST le 51140179 ET mon Numero de téléphone orange portable est le 51980649

Merci je n'y arrive toujours pas depuis hier

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 16 Aug 2016 15:15:48 GMT

Bonjour, Ramzi Labidi ,
Merci de nous communiquer le numéro de votre Clé ainsi que votre numéro de joignabilité, s'il vous plait.