[Orange assistance] Suivi de la question: pour quoi je ne peut pas prendre la casque BeeWi fr https://www.orangeassistance.tn/ Sun, 28 Aug 2016 19:32:04 GMT Sun, 28 Aug 2016 19:32:04 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Essaidi Badreddine,<br />Nous attirons votre attention que le stock de casques mis en vente par points fidélité est indépendant de celui mise en vente en argent cash.<br />les boutiques en question ne disposent plus du stock points fidélité. Nous vous proposons d&#39;opter plutôt pour le pack BAFFLE ACME SP104B. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Aug 2016 19:32:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637768 https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637768 2637768 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1172627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut,<br />Je veut vous poser une question, a quoi sert les promotions ainsi que vous m&#39; envoyer en SMS si je peut pas attendre .?? j&#39; ai voulu avoir la casque Beewi avec 5000 points, j&#39; ai aller a la boutique du SidiBouzid et kasserine , et comme d&#39; habitude, ils m&#39; ont dit que ces casques ne sont pas valables car seulement j&#39; ai voulu echanger mes points, et donc si ils veulent continuer avec cette politque ou il est interdit d&#39; echanger les points etc.. je vais changer d&#39; operateur, j&#39; etait un client orange depuis des années et maintenant je ne sais pas quoi faire afain d&#39; avoir vos promotions etc...<br />J&#39; espere qu&#39; ils vont nous offrir un service meilleur et nous traiter comme des vrais clients, .<br />Merci en avance pour votre reponse.<br />Sincere salutations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Essaidi B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mais a sidibouzid j&#39;ai trouvé cette casque mais ils m&#39;a dit qui il faut payer 20650 millimes,j&#39;ai les donné dans ce cas j&#39;ai contacté le service client 1150 vous avez me dit que je peut avoir la casque sans ajouté d&#39;argent, j&#39;ai dit aux agent la bas il m&#39;a dit qui&#39;il ne connait pas comment il faut faire et il y&#39;a avait un problème a ce sujet, j&#39;ai laissé la casque et directement j&#39;ai allé au boutique orange a kasserine et il m&#39;a dit les même paroles, j&#39;ai essayé de vous contacter sur 1150 mais il n&#39; ya pas aucune repense<br /> je veut une petite explication et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Aug 2016 18:00:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637731 https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637731 2637731 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8801977 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f8c1c2367818b35b/avatar_normal.png?3389a2e 1172627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut,<br />Je veut vous poser une question, a quoi sert les promotions ainsi que vous m&#39; envoyer en SMS si je peut pas attendre .?? j&#39; ai voulu avoir la casque Beewi avec 5000 points, j&#39; ai aller a la boutique du SidiBouzid et kasserine , et comme d&#39; habitude, ils m&#39; ont dit que ces casques ne sont pas valables car seulement j&#39; ai voulu echanger mes points, et donc si ils veulent continuer avec cette politque ou il est interdit d&#39; echanger les points etc.. je vais changer d&#39; operateur, j&#39; etait un client orange depuis des années et maintenant je ne sais pas quoi faire afain d&#39; avoir vos promotions etc...<br />J&#39; espere qu&#39; ils vont nous offrir un service meilleur et nous traiter comme des vrais clients, .<br />Merci en avance pour votre reponse.<br />Sincere salutations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Essaidi Badreddine,<br />Nous vous informons que les &quot;Casques Beewi&quot; sont en rupture de stock et qu&#39;avec le même nombre de points (5000 points cadeau) vous pouvez plutôt acquérir le pack BAFFLE ACME SP104B.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Aug 2016 17:54:20 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637725 https://www.orangeassistance.tn/questions/1172627-peut-prendre-casque-beewi/answers/2637725 2637725 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1172627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut,<br />Je veut vous poser une question, a quoi sert les promotions ainsi que vous m&#39; envoyer en SMS si je peut pas attendre .?? j&#39; ai voulu avoir la casque Beewi avec 5000 points, j&#39; ai aller a la boutique du SidiBouzid et kasserine , et comme d&#39; habitude, ils m&#39; ont dit que ces casques ne sont pas valables car seulement j&#39; ai voulu echanger mes points, et donc si ils veulent continuer avec cette politque ou il est interdit d&#39; echanger les points etc.. je vais changer d&#39; operateur, j&#39; etait un client orange depuis des années et maintenant je ne sais pas quoi faire afain d&#39; avoir vos promotions etc...<br />J&#39; espere qu&#39; ils vont nous offrir un service meilleur et nous traiter comme des vrais clients, .<br />Merci en avance pour votre reponse.<br />Sincere salutations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>