[Orange assistance] Suivi de la question: Extension de garantie fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 09 Sep 2016 17:19:52 GMT Fri, 09 Sep 2016 17:19:52 GMT answers ahmed taha H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les revendeurs n&#39;ont pas informé leurs clients , si je ne peux plus accéder a ce service ce n&#39;est pas de ma faute. Il faut mettre a jours vos revendeurs ou bien choisir des gens qualifiés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2016 17:19:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1180866-extension-garantie/answers/2652781 https://www.orangeassistance.tn/questions/1180866-extension-garantie/answers/2652781 2652781 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8856474 theme-c/avatars/48.png 1180866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;apprendre qu&#39;Orange fournit a ses clients un service d&#39;extension de garantie sur les smartphones, je 21 juin 2016 le jour ou j&#39;ai acquis un iPhone 6s plus avec un engagement de 12 mois souscris a l&#39;offre iPhone 50, les revendeurs de la boutique au centre millenium route de la marsa ne m&#39;ont pas informé sur ce service, et vu que j&#39;ai un depart prevu dans 3 semaines pour une longue periode je garde l&#39;appareil et l&#39;offre a un membre de la famille donc j&#39;ai besoin de souscrire a ce service, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,ahmed taha hassine,<br />La souscription à l&#39;extension de garantie ne peut être faite qu&#39;au moment de l&#39;achat même. Toutefois votre mobile reste toujours couvert par les garanties conventionnelles.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2016 08:58:05 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1180866-extension-garantie/answers/2651915 https://www.orangeassistance.tn/questions/1180866-extension-garantie/answers/2651915 2651915 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1180866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;apprendre qu&#39;Orange fournit a ses clients un service d&#39;extension de garantie sur les smartphones, je 21 juin 2016 le jour ou j&#39;ai acquis un iPhone 6s plus avec un engagement de 12 mois souscris a l&#39;offre iPhone 50, les revendeurs de la boutique au centre millenium route de la marsa ne m&#39;ont pas informé sur ce service, et vu que j&#39;ai un depart prevu dans 3 semaines pour une longue periode je garde l&#39;appareil et l&#39;offre a un membre de la famille donc j&#39;ai besoin de souscrire a ce service, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>