[Orange assistance] Suivi de la question: j'arrive pas à desactiver l'option transfert internet [Orange assistance] Suivi de la question: j'arrive pas à desactiver l'option transfert internet fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 16 Sep 2016 16:36:47 GMT Fri, 16 Sep 2016 16:36:47 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous vous informons que le cas a été remonté au service technique et que vous serez contactés sur le même numéro dans les plus brefs délais.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 16:36:47 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660635 https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660635 2660635 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1185637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai activé l&#39;option transfert internet avec mon ancien offre bouj et pendent ce mois j&#39;ai changé mon offre vers zen plus . j&#39;ai reçu un message de renouvellement transfert internet mais avec mon offre actuelle zen plus je ne suis pas autorisé d&#39;utiliser le service transfert internet .donc svp comment je desabonner de service transfert internet dans ce cas et merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ma B. Ma B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon numero est 52596152</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 16:12:42 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660606 https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660606 2660606 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8877047 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d79037af8c69df19/avatar_normal.png?3389a2e 1185637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai activé l&#39;option transfert internet avec mon ancien offre bouj et pendent ce mois j&#39;ai changé mon offre vers zen plus . j&#39;ai reçu un message de renouvellement transfert internet mais avec mon offre actuelle zen plus je ne suis pas autorisé d&#39;utiliser le service transfert internet .donc svp comment je desabonner de service transfert internet dans ce cas et merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ma Brouk,<br />Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 12:34:15 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660198 https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660198 2660198 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1185637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai activé l&#39;option transfert internet avec mon ancien offre bouj et pendent ce mois j&#39;ai changé mon offre vers zen plus . j&#39;ai reçu un message de renouvellement transfert internet mais avec mon offre actuelle zen plus je ne suis pas autorisé d&#39;utiliser le service transfert internet .donc svp comment je desabonner de service transfert internet dans ce cas et merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ma B. Ma B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il m&#39;affiche vous n&#39;etre pas autorisé à utiliser ce service et j&#39;ai deplacer au botique orange de zarzis il m&#39;a dis que oui cette offre n&#39;est pas compatible avec le service transfert internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 11:12:12 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660038 https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660038 2660038 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8877047 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d79037af8c69df19/avatar_normal.png?3389a2e 1185637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai activé l&#39;option transfert internet avec mon ancien offre bouj et pendent ce mois j&#39;ai changé mon offre vers zen plus . j&#39;ai reçu un message de renouvellement transfert internet mais avec mon offre actuelle zen plus je ne suis pas autorisé d&#39;utiliser le service transfert internet .donc svp comment je desabonner de service transfert internet dans ce cas et merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ma Brouk,</p><p>Nous vous informons que le service transfert internet est disponible avec toutes les offres.<br />Pour désactiver le renouvellement, tapez *129*5#.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 11:06:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660028 https://www.orangeassistance.tn/questions/1185637-arrive-desactiver-option-transfert-internet/answers/2660028 2660028 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1185637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai activé l&#39;option transfert internet avec mon ancien offre bouj et pendent ce mois j&#39;ai changé mon offre vers zen plus . j&#39;ai reçu un message de renouvellement transfert internet mais avec mon offre actuelle zen plus je ne suis pas autorisé d&#39;utiliser le service transfert internet .donc svp comment je desabonner de service transfert internet dans ce cas et merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>