[Orange assistance] Suivi de la question: pourquoi le dive 50 n'active pas la 4g des autre opérateur si une puce orange est installé fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 21 Sep 2016 20:54:16 GMT Wed, 21 Sep 2016 20:54:16 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Adnene Kamel <br />Une carte Sim ne peut pas être modifiée. <br />Concernant votre mobile, la 4G est disponible que sur le 1er emplacement de la carte sim.<br />étant donné que votre téléphone est bloqué sous Orange, vous devez utiliser une Sim Orange dans le slot N°1. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 20:54:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2667025 https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2667025 2667025 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1188783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai acheter un dive 50 avec l&#39;offre de 4giga internet, après avoir prix l&#39;offre je n&#39;est jamais bénéficié de cette offre car on m&#39;a dit que il faut consommer 10 dinars et apres on m,a dit qu&#39;il faut charger une carte 10dinars et tous ça n&#39;a pas était mentionné, bref une autre arnaque. Ma demande concerne le téléphone on lui même, si on met une puce orange il la priori se pour la 4g sur les autre operateur . c&#39;est a dire si une puce ooreedo est installé sur le telephone , elle n&#39;a pas le droit de Faure fonctionner la 4g si la puce extraordinaire de orange est installé aussi la seul façon de la faire fonctionner c&#39;est de supprimer la puce orange et c&#39;est ce que j&#39;ai fait puisque vous obliger les gens a utiliser vos puce et vous les arnaquer on plus. Est ce que c&#39;est l&#39;image que vous voulez faire passer de l&#39;entreprise que on considéré pamis les leader dans son domaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Adnene K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse. Mais vous m&#39;avez mal compris. On ne peut pas désactiver la 4g de la puce orange et la mettre sur une autre puce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 19:23:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2666962 https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2666962 2666962 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/8891172 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/acc70915ae6a5d0e/avatar_normal.png?3389a2e 1188783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai acheter un dive 50 avec l&#39;offre de 4giga internet, après avoir prix l&#39;offre je n&#39;est jamais bénéficié de cette offre car on m&#39;a dit que il faut consommer 10 dinars et apres on m,a dit qu&#39;il faut charger une carte 10dinars et tous ça n&#39;a pas était mentionné, bref une autre arnaque. Ma demande concerne le téléphone on lui même, si on met une puce orange il la priori se pour la 4g sur les autre operateur . c&#39;est a dire si une puce ooreedo est installé sur le telephone , elle n&#39;a pas le droit de Faure fonctionner la 4g si la puce extraordinaire de orange est installé aussi la seul façon de la faire fonctionner c&#39;est de supprimer la puce orange et c&#39;est ce que j&#39;ai fait puisque vous obliger les gens a utiliser vos puce et vous les arnaquer on plus. Est ce que c&#39;est l&#39;image que vous voulez faire passer de l&#39;entreprise que on considéré pamis les leader dans son domaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Adnene Kamel ,<br />Nous attirons votre attention que la recharge des 10Dt qui vous permet automatiquement de bénéficier des 4Go de connexion relatives à cette offre a été bien mentionnée dans tous les supports d&#39;information en rapport avec ce Pack et notamment sur notre portail <a href="http://www.orange.tn" rel="nofollow">http://www.orange.tn</a>.<br />D&#39;autres parts et techniquement les terminaux doubles SIM ne peuvent pas supporter l&#39;acheminent par le réseau 4G pour 2 cartes SIM de 2 opérateurs différents à la fois.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 13:44:48 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2666447 https://www.orangeassistance.tn/questions/1188783-dive-50-active-4g-operateur-puce-orange-installe/answers/2666447 2666447 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1188783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai acheter un dive 50 avec l&#39;offre de 4giga internet, après avoir prix l&#39;offre je n&#39;est jamais bénéficié de cette offre car on m&#39;a dit que il faut consommer 10 dinars et apres on m,a dit qu&#39;il faut charger une carte 10dinars et tous ça n&#39;a pas était mentionné, bref une autre arnaque. Ma demande concerne le téléphone on lui même, si on met une puce orange il la priori se pour la 4g sur les autre operateur . c&#39;est a dire si une puce ooreedo est installé sur le telephone , elle n&#39;a pas le droit de Faure fonctionner la 4g si la puce extraordinaire de orange est installé aussi la seul façon de la faire fonctionner c&#39;est de supprimer la puce orange et c&#39;est ce que j&#39;ai fait puisque vous obliger les gens a utiliser vos puce et vous les arnaquer on plus. Est ce que c&#39;est l&#39;image que vous voulez faire passer de l&#39;entreprise que on considéré pamis les leader dans son domaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>