[Orange assistance] Suivi de la question: je n'arrive pas à me connecter pour acheter un forfait

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 11:41:01 GMT

Merci c'est bon maintenant tout marche très bien

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 08 Dec 2016 11:29:34 GMT

Bonjour ahmed sadou ,
Veuillez nous communiquer, en privé, votre numéro de joignabilité afin que nous puissions remonter votre demande au service concerné d'Orange. Merci

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 11:25:13 GMT

Il me demande d'entrer le login et le mot de passe de nouveau et ça reste comme ça en boucle continue. J'ai remédier à cela par mon mobile en composant *147# et j'ai acheté un pass internet mais je ne sais pas que faire si j'aurais pas un mobile sous mes mains l'un des jours alors merci d'avance de faire le nécessaire pour activer ce service à travers la rubrique acheter un pass internet sur votre portail

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 08 Dec 2016 11:06:17 GMT

Bonjour ahmed sadou ,
Pouvez-vous nous communiquer, le message d'erreur qui s'affiche. Merci

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 10:53:40 GMT

C'est bon pour la conexion mais impossible d'acheter un pass internet

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 10:28:14 GMT

merci infiniment

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 08 Dec 2016 10:25:40 GMT

Bonjour ahmed sadou ,
Le nécessaire est fait, pouvez-vous vérifier à nouveau. Merci

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 09:34:04 GMT

voila mon numéro 51311263

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 08 Dec 2016 09:19:34 GMT

Bonjour ahmed sadou,

Merci de nous communiquer, par message privé, votre numéro et votre nom et prénom afin de vérifier votre demande.
Merci.

Réponse de ahmed S.

ahmed S. — Thu, 08 Dec 2016 09:04:41 GMT

vraiment merci un service qui casse la gueule depuis hier je n'arrive pas à acheter un pass et de se connecter à mon compte toujours le fameux message "service indisponible"