[Orange assistance] Suivi de la question: message code pin expiré lors du transfert de credit

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 11 Jan 2017 16:43:03 GMT

Bonsoir Sabri El Gharbi,

Votre mot de passe a été réinitialisé avec succès. Nous avons envoyé un SMS de réinitialisation de mot de passe .

Merci.

Réponse de Sabri E.

Sabri E. — Wed, 11 Jan 2017 16:30:20 GMT

c ce lui la 01435992

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 11 Jan 2017 15:59:12 GMT

Bonjour Sabri El Gharbi ,

Nous nous excusons de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande. La ligne n'est pas à votre nom. Il nous faut le numéro de la cin du titulaire de la ligne. Merci.

Réponse de Sabri E.

Sabri E. — Wed, 11 Jan 2017 15:51:12 GMT

je sais pas comment en prive.. donc voila
num : 53555679
cin : 08960900

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 11 Jan 2017 15:29:07 GMT

Bonjour Sabri El Gharbi,

Merci de nous communiquer le numéro de la ligne concernée,ainsi que le numéro de votre Cin par message privé.
Merci.

Réponse de Sabri E.

Sabri E. — Wed, 11 Jan 2017 15:21:46 GMT

lorsque j essaie de le changer ca me dit Pin incorrecte

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 11 Jan 2017 13:29:43 GMT

Bonjour Sabri El Gharbi,

Le code PIN de transfert de crédit par défaut est (0000).Ce code de 4 Chiffres doit être changé via la commande *116# après le 1er transfert.

Merci.