[Orange assistance] Suivi de la question: je trouve pas de question !!!!! fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 01 Mar 2017 08:41:23 GMT Wed, 01 Mar 2017 08:41:23 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour issam ben abdallah <br />Nous avons répondu à votre demande en privé. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2017 08:41:23 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1294385-trouve-question/answers/2914494 https://www.orangeassistance.tn/questions/1294385-trouve-question/answers/2914494 2914494 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1294385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>on vient de signer une convention avec orange avec un engagement de 2 ans avec un paiement mensuel qui depassera les 650 dinars !<br />et avec votre hand set , on a choisi d&#39;avoir deux i phone 7 32G ... <br />le lendemain et apres moins de 24 de la livraison des IPHONE , l&#39;un des deux appareil s&#39;est brusquement arreté , nous laissant durant des heures injoignable par nos clients et nos fournisseurs , ce qui a gravement nuie a notre travail !<br />Mr, malgré l&#39;offre trop interessante de votre concurrent TUNISIANA qui nous a proposé un HAND SET qui depasse de loin les 6 mille dinars , nous avons choisi de signer avec vos agents vue leur bonne presentation et la soit disant reputation de votre operateur !<br />mais nous avons été choqué par la lenteur de vos services et la centralisation du service apres vente et surtout de la mise en vigueur de la notion GARANTIE !!!<br />nous vous adressons cet e mail comme un premier recours , en vous informant que depuis 5 jours je suis privé sans aucun suivi de mon Iphone !!!!!!<br />veuillez nous contactez sur notre adresse mail le plutot possible , <br />et j&#39;espere que votre operateur serait a la hauteur de ses engagements et PUBLICITé !!<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>