[Orange assistance] Suivi de la question: أرجو إعادة فتح خط هاتفي الجوال fr https://www.orangeassistance.tn/ Tue, 28 Mar 2017 11:20:45 GMT Tue, 28 Mar 2017 11:20:45 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عسلامة Bouazzi Ibrahim,<br />نعلموك إلي الخط متاعك مافيه حتى أشكال من عندنا، الخط يخدم وفيه فلوس، حاول تبدل الهاتف</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2017 11:20:45 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2957619 https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2957619 2957619 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1309984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>السلام عليكم<br />أنا تونسي مقيم بالخارج وعندي خط هاتف جوال من شركتكم أستخدمه كلما زرت تونس وأستقبل عليه رسائل تتعلق بحسابي البنكي التونسي وقد لاحظت اليوم أنه خارج الخدمة رغم أن ستة أشهر لم تمرّ على آخر شحن له بالرصيد. حاولت أن أشحن رصيداً باستخدام ثلاث بطاقات ائتمان مختلفة أمتلكها لكن كل محاولاتي باءت بالفشل ربما لأن البطاقات التي استخدمتها ليست من بنوك تونسية...<br />أرجو أن تساعدوني في فتح خطي من جديد لأن حسابي البنكي في تونس مرتبط بهذا الخط وأنا مجبر على تحويل نفقة والدي ووالدتي عبر ذلك الحساب باستخدام خط الهاتف الذي رقمه 53558535<br />وشكراً جزيلا<br />----------<br />ملاحظة:<br />الخط باسم أخي الأصغر فيصل بوعزي</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bouazzi I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>شكرا على الرد<br />أنا مقيم في إسطنبول تركيا منذ 19 عاماً وأزور تونس في السنة مرة أو مرتين. وآخر مرة زرت تونس في أكتوبر الماضي وأخذت هذا الخط من عند أخي وسجلته في بنك الزيتونة كي أتمكن من إرسال حوالات إلى والدي ووالدتي من حسابي في ذلك البنك... <br />كنت أتلقى الرسائل من البنك عن طريق هذا الخط ولكن للأسف فقد لاحظت قبل أسبوع أنه لا توجد إشارة الشبكة. فحاولت شحن الرصيد من بطاقة البنك فلم أستطع لأن بطاقتي أجنبية ليس عندي بطاقة تونسية...<br />ذهب أخي إلى شركة اورانج فقالوا له إن الخط مفتوح ويكفي أن يتم شحنه ببطاقة. فاشترى أخي بطاقة وأرسل لي شفرتها، ولكن لعدم وجود شبكة لم أستطع شحنها من هنا من تركيا...<br />أرجوكم ساعدوني فوالدتي تنتظر مني حوالة مالية عاجلة ولا أسطتيع تحويلها لأنني لا أسطتيع استلام شفرة من البنك على هذا الخط...</p><p>وشكرا لكم على تعاونكم</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2017 10:50:14 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2957569 https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2957569 2957569 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/9312133 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/94b86eaae06beeb7/avatar_normal.png?3389a2e 1309984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>السلام عليكم<br />أنا تونسي مقيم بالخارج وعندي خط هاتف جوال من شركتكم أستخدمه كلما زرت تونس وأستقبل عليه رسائل تتعلق بحسابي البنكي التونسي وقد لاحظت اليوم أنه خارج الخدمة رغم أن ستة أشهر لم تمرّ على آخر شحن له بالرصيد. حاولت أن أشحن رصيداً باستخدام ثلاث بطاقات ائتمان مختلفة أمتلكها لكن كل محاولاتي باءت بالفشل ربما لأن البطاقات التي استخدمتها ليست من بنوك تونسية...<br />أرجو أن تساعدوني في فتح خطي من جديد لأن حسابي البنكي في تونس مرتبط بهذا الخط وأنا مجبر على تحويل نفقة والدي ووالدتي عبر ذلك الحساب باستخدام خط الهاتف الذي رقمه 53558535<br />وشكراً جزيلا<br />----------<br />ملاحظة:<br />الخط باسم أخي الأصغر فيصل بوعزي</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عسلامة Bouazzi Ibrahim,</p><p>كان تسمح تقوللنا في انهو بلد إنت مقيم حالياً .<br />شكراً</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Mar 2017 10:39:12 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2950641 https://www.orangeassistance.tn/questions/1309984-/answers/2950641 2950641 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1309984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>السلام عليكم<br />أنا تونسي مقيم بالخارج وعندي خط هاتف جوال من شركتكم أستخدمه كلما زرت تونس وأستقبل عليه رسائل تتعلق بحسابي البنكي التونسي وقد لاحظت اليوم أنه خارج الخدمة رغم أن ستة أشهر لم تمرّ على آخر شحن له بالرصيد. حاولت أن أشحن رصيداً باستخدام ثلاث بطاقات ائتمان مختلفة أمتلكها لكن كل محاولاتي باءت بالفشل ربما لأن البطاقات التي استخدمتها ليست من بنوك تونسية...<br />أرجو أن تساعدوني في فتح خطي من جديد لأن حسابي البنكي في تونس مرتبط بهذا الخط وأنا مجبر على تحويل نفقة والدي ووالدتي عبر ذلك الحساب باستخدام خط الهاتف الذي رقمه 53558535<br />وشكراً جزيلا<br />----------<br />ملاحظة:<br />الخط باسم أخي الأصغر فيصل بوعزي</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>