[Orange assistance] Suivi de la question: échec de tranfert de solde

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 07 Apr 2017 21:54:09 GMT

Bonsoir Ino Chan,

Nous sommes à votre service.
Merci.

Réponse de Ino C.

Ino C. — Fri, 07 Apr 2017 21:52:05 GMT

ah ok, merci bien

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 07 Apr 2017 21:46:55 GMT

Bonsoir Ino Chan,

Il faut recharger le 56080184 pour pouvoir lui transférer du solde.
Merci.

Réponse de Ino C.

Ino C. — Fri, 07 Apr 2017 21:44:37 GMT

mais comment? je viens de l'appeler maintenant! pouvez vous résoudre cette acte? merci bien

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 07 Apr 2017 21:42:11 GMT

Bonsoir Ino Chan,
La ligne du destinataire est inactive.
Merci.

Réponse de Ino C.

Ino C. — Fri, 07 Apr 2017 21:36:29 GMT

mon numéro 52903780, le montant 2dt et le numéro à lui transférer 56080184
mais rien ne marche encore :(

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 07 Apr 2017 21:26:42 GMT

Bonsoir Ino Chan,

Voici les étapes à suivre :
*116*numéro du destinataire*Montant en DT*code PIN#
Notez bien que :
Exemple du montant en DT : 1Dt ,2Dt 3DT…..
Code secret par défaut : 0000
Minimum de transfert : 1DT et à chaque transfert vous devez laisser au moins 1dt sur votre compte.
En cas d’échec ,merci de nous communiquer votre numéro, le montant que vous voulez transférer et le numéro du destinataire afin de vérifier votre demande.