[Orange assistance] Suivi de la question: Résiliation du contrat pour départ à l'étranger fr https://www.orangeassistance.tn/ Sat, 06 May 2017 13:34:43 GMT Sat, 06 May 2017 13:34:43 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Firas Siala ,</p><p>Nous vous avons envoyé un message en privé. Veuillez vérifier votre boite de réception.<br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2017 13:34:43 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052686 https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052686 3052686 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1347528 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je suis client depuis déjà plus de 4 ans. J&#39;ai déposé une demande de résiliation de contrats (mobile et clé 4G) pour cause de départ à l&#39;étranger depuis le début du mois dernier (je souhaiterais que ma ligne mobile passe en pré- payé). Mais je continue à être facturé pour le mobile et l&#39;Internet. Qu&#39;est-ce que je peux faire sachant que je suis à l&#39;étranger et que je ne peux pas me rendre en Tunisie prochainement? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Firas S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment je peux envoyer un message privé?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2017 13:33:03 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052685 https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052685 3052685 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/9525902 theme-c/avatars/48.png 1347528 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je suis client depuis déjà plus de 4 ans. J&#39;ai déposé une demande de résiliation de contrats (mobile et clé 4G) pour cause de départ à l&#39;étranger depuis le début du mois dernier (je souhaiterais que ma ligne mobile passe en pré- payé). Mais je continue à être facturé pour le mobile et l&#39;Internet. Qu&#39;est-ce que je peux faire sachant que je suis à l&#39;étranger et que je ne peux pas me rendre en Tunisie prochainement? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Firas Siala ,</p><p>Merci de nous communiquer, par message privé, votre numéro et le numéro de votre CIN afin de vérifier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2017 13:00:03 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052669 https://www.orangeassistance.tn/questions/1347528-resiliation-contrat-depart-etranger/answers/3052669 3052669 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1347528 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je suis client depuis déjà plus de 4 ans. J&#39;ai déposé une demande de résiliation de contrats (mobile et clé 4G) pour cause de départ à l&#39;étranger depuis le début du mois dernier (je souhaiterais que ma ligne mobile passe en pré- payé). Mais je continue à être facturé pour le mobile et l&#39;Internet. Qu&#39;est-ce que je peux faire sachant que je suis à l&#39;étranger et que je ne peux pas me rendre en Tunisie prochainement? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>