[Orange assistance] Suivi de la question: Réception de facture [Orange assistance] Suivi de la question: Réception de facture fr https://www.orangeassistance.tn/ Sat, 29 Jul 2017 17:37:07 GMT Sat, 29 Jul 2017 17:37:07 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Eya Kotrane ,<br />L&#39;envoi de la facture par mail est encore en étude. Il n&#39;est pas encore en place. Merci de vous orienter vers le portail <a href="http://www.orange.tn" rel="nofollow">http://www.orange.tn</a> pour consultation et paiement de la facture en ligne.<br />Concernant nos offres de réengagement, ils sont bien disponibles, merci de vous diriger vers la boutique afin de choisir l&#39;offre qui vous convient le plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jul 2017 17:37:07 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1410512-reception-facture/answers/3175337 https://www.orangeassistance.tn/questions/1410512-reception-facture/answers/3175337 3175337 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1410512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , mon numéro est le 52999797 : je ne souhaite plus recevoir ma facture par courrier postal je souhaite la recevoir par mail s&#39;il vous plait sur nekochanyaya@gmail.com ( malgré que c&#39;est la bonne adresse mail sur mon espace client orange je ne reçois jamais la facture ) , j&#39;ai déjà fait la demande a plusieurs reprises au prêt du service client et m&#39;a demande n&#39;a jamais été traité a chaque fois on me dit le mois prochain vous allez recevoir votre facture par mail mais c&#39;est pas le cas ! Merci de prendre en charge ma demande .</p><p>Deuxième question : j&#39;ai terminé mon engagement je veux savoir si je passe a une boutique pour refaire un nouveau engagement je peux bénéficier d&#39;une remise de -20% sur ma facture ou non comme les années précédentes , merci de vérifier je veux pas me déplacer a votre boutique pour rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>