[Orange assistance] Suivi de la question: Comment payer ma facture en ligne sans avoir encore recu ma facture.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 04 Aug 2017 10:54:01 GMT

Bonjour stili atef ,

Notre service client est totalement gratuit si vous appelez depuis un numéro mobile Orange :) En ce qui concerne votre ligne, elle est déjà active. Veuillez rebooter le modem puis réessayez.
Merci.

Réponse de stili A.

stili A. — Fri, 04 Aug 2017 10:50:10 GMT

Merci bien, j'ai payé ma facture en ligne nm facture:1707319469 depuis 2 heures.Si vous pouvez me rendre ma connection....car j'ai contacter le numeros d'assistance 31111150 il mon consommé 1 DT sur le repondeur puis : c'est pas possible de se connecter...........cesi je le considére comme arnaque

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 03 Aug 2017 11:57:53 GMT

Bonjour stili atef ,

Le numéro de votre facture est 1707319469.
Merci :)

Réponse de stili A.

stili A. — Thu, 03 Aug 2017 11:31:12 GMT

Mais j'ai pas encore recu de facture....et je l'ai deja indiqué !...CAD j'ai pas un numeros de facture...

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 03 Aug 2017 11:22:14 GMT

Bonjour stili atef ,

Vous pouvez payer vos factures à tout moment sans avoir besoin à vous authentifier. Pour le faire, il suffit de cliquer ici : https://www.orange.tn/selfcare/services-orange/e-services...
Merci :)