[Orange assistance] Suivi de la question: la clé 4G E3372 sur le Macbook Air fr https://www.orangeassistance.tn/ Sat, 21 Oct 2017 20:59:39 GMT Sat, 21 Oct 2017 20:59:39 GMT answers Jaouhar B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai été effectivement en agence ce jour et leur réponse a été surprenante : il semblerait que la clé 4 g ne soit pas compatible avec mac 10.12.6 ? Cela me semble léger comme réponse ? Si cela s avére être vrai, que dois-je faire de cette clé acheté ce jour ? Tout les détenteurs de mac avec la dernière mise à jour n ont pas ou plus le droit à la 4g/3G chez Orange Tunisie ? En attente de vous lire et surtout dans l attente d&#39;une solution. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Oct 2017 20:59:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1476996-cle-4g-e3372-macbook-air/answers/3308458 https://www.orangeassistance.tn/questions/1476996-cle-4g-e3372-macbook-air/answers/3308458 3308458 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/9979835 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ff72fd5613a8a081/avatar_normal.png?3389a2e 1476996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Lorsque je branche la clé la clé 4G E3372 sur le Macbook Air, le kit d&#39;installation de la clé s&#39;installe correctement mais au moment de la connexion, le message &quot;veuillez insérer la clé&quot; reste affiché et le bouton &quot;se connecter&quot; ne marche pas<br />Numero de carte sim 8921601001255607434F numero de ligne 51241904 la version du MAC 10.12.6<br />le numero ou vous pouvez me joindre : 53137648<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Jaouhar Baghdadi,<br />Nous venons de vérifier que vous avez déja appelé le service client à propos de ça et qu&#39;on vous a invités à nous joindre en boutique afin de pouvoir installer le logiciel compatible.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Oct 2017 17:42:57 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1476996-cle-4g-e3372-macbook-air/answers/3308293 https://www.orangeassistance.tn/questions/1476996-cle-4g-e3372-macbook-air/answers/3308293 3308293 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1476996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Lorsque je branche la clé la clé 4G E3372 sur le Macbook Air, le kit d&#39;installation de la clé s&#39;installe correctement mais au moment de la connexion, le message &quot;veuillez insérer la clé&quot; reste affiché et le bouton &quot;se connecter&quot; ne marche pas<br />Numero de carte sim 8921601001255607434F numero de ligne 51241904 la version du MAC 10.12.6<br />le numero ou vous pouvez me joindre : 53137648<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>