[Orange assistance] Suivi de la question: Désactiver le service S0S crédit

Réponse de sihem C.

sihem C. — Thu, 26 Oct 2017 21:57:59 GMT

Mais ça se fait de toute façon! Alors que dites-vous? Comment vous expliquez le remboursement ou le renouvellement automatique à chaque fois!!!
Mais c pas possible!! Je n'ai plus besoin de ce service .. Je ne veux ni emprunter, ni rembourser.
Bref, je veux désactiver ce service peu importe! SVP

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 26 Oct 2017 20:51:45 GMT

Bonsoir sihem cherni ,

Comme déjà expliqué au message précédent, le service SOS crédit n'est pas un service renouvelable.
Merci.

Réponse de sihem C.

sihem C. — Thu, 26 Oct 2017 20:28:59 GMT

D'accord Merci, mais je tire votre attention que je ne suis pas responsable de cet emprunt. ça se fait automatiquement et j'en suis sure!
Alors comment dois-je faire? Merci

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Thu, 26 Oct 2017 11:21:21 GMT

Bonjour sihem cherni,
Nous attirons votre attention, qu'il n'y a pas de renouvellement automatique pour le SOS crédit. Pour ne pas avoir un solde débité pour un remboursement SOS , il suffit de ne pas en emprunter.