[Orange assistance] Suivi de la question: Service SOS [Orange assistance] Suivi de la question: Service SOS fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 04 Dec 2017 15:03:17 GMT Mon, 04 Dec 2017 15:03:17 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je profite de notre échange pour vous informer que vous recevriez une enquête de satisfaction par rapport à ma prestation. Votre participation, nous aidera à améliorer nos prestations , je vous invite vivement à y répondre.<br />Bonne journée :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 15:03:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387920 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387920 3387920 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Mohamed Ali S. Mohamed Ali S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 15:00:59 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387899 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387899 3387899 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10115539 theme-c/avatars/48.png 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Remboursement effectué .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:58:47 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387895 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387895 3387895 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Mohamed Ali S. Mohamed Ali S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, 10 min de communication pour 3 jours !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:46:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387847 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387847 3387847 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10115539 theme-c/avatars/48.png 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez activé un SOS de 200 mo c&#39;est bien ça ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:45:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387841 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387841 3387841 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Mohamed Ali S. Mohamed Ali S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bien ! Mais, il faut noté que le SOS est toujours activé, et que je dois rembourser 1900 ! Serait-il possible de régler ça ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:43:21 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387834 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387834 3387834 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10115539 theme-c/avatars/48.png 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez reçu une somme de 0.950 DT de remboursement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:37:50 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387814 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387814 3387814 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Mohamed Ali S. Mohamed Ali S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ici ? Ce n&#39;est visible par personne ? 53 921 324</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:08:09 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387671 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387671 3387671 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10115539 theme-c/avatars/48.png 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 14:04:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387661 https://www.orangeassistance.tn/questions/1513164-service-sos/answers/3387661 3387661 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1513164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un message me demandant si je veux avoir du SOS, par erreur, j&#39;ai cliqué sur &#39;OK&#39;, or que je ne veux pas de ce message, et je ne veux pas activer le SOS.<br />S&#39;il-vous-plaît, ce n&#39;est point du &quot;SERVICES&quot;, ni de l&#39;aide.<br />Comment faire pour en être remboursé ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>