[Orange assistance] Suivi de la question: Ma clé 4G ne se connecte plus et reste en 3G, que faire? [Orange assistance] Suivi de la question: Ma clé 4G ne se connecte plus et reste en 3G, que faire? fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 11 Dec 2017 21:42:14 GMT Mon, 11 Dec 2017 21:42:14 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, Nizar Legrand</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2017 21:42:14 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403035 https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403035 3403035 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1520367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, en fait ma clé 4G ne veut plus se connecter. Et internet everywhere ne m&#39;affiche que le réseau 3g qui ne se connecte pas non plus.<br />Et le message affiché est le suivant : voulez vous vérifier les réglages apn.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nizar L. Nizar L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien, merci et bonne nuit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2017 21:40:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403033 https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403033 3403033 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/9735989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7d302c304969bc50/avatar_normal.png?3389a2e 1520367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, en fait ma clé 4G ne veut plus se connecter. Et internet everywhere ne m&#39;affiche que le réseau 3g qui ne se connecte pas non plus.<br />Et le message affiché est le suivant : voulez vous vérifier les réglages apn.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Nizar Legrand , <br />Nous vous informons que votre abonnement est à présent suspendu pour défaut de paiement de factures. Afin de rétablir les services merci de vous diriger vers la boutique afin de régulariser la situation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2017 21:38:44 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403031 https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403031 3403031 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1520367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, en fait ma clé 4G ne veut plus se connecter. Et internet everywhere ne m&#39;affiche que le réseau 3g qui ne se connecte pas non plus.<br />Et le message affiché est le suivant : voulez vous vérifier les réglages apn.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nizar L. Nizar L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le numéro est :51194673 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2017 21:21:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403020 https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403020 3403020 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/9735989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7d302c304969bc50/avatar_normal.png?3389a2e 1520367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, en fait ma clé 4G ne veut plus se connecter. Et internet everywhere ne m&#39;affiche que le réseau 3g qui ne se connecte pas non plus.<br />Et le message affiché est le suivant : voulez vous vérifier les réglages apn.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Nizar Legrand ,<br />Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de votre Clé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2017 21:20:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403018 https://www.orangeassistance.tn/questions/1520367-cle-4g-connecte-reste-3g-faire/answers/3403018 3403018 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1520367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, en fait ma clé 4G ne veut plus se connecter. Et internet everywhere ne m&#39;affiche que le réseau 3g qui ne se connecte pas non plus.<br />Et le message affiché est le suivant : voulez vous vérifier les réglages apn.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>